アクアバンクについて、皆様からよくいただくご質問を紹介します。
- 月額利用料金以外に月々の費用はかかりますか？
- 月々のレンタル代金は3,980円（税込4,298円）です。
初回には2回分の月額料金の他に「登録事務手数料2,000円（税別）」が発生します。
※業者設置コース選択時には「設置作業料3,000円（税別）」が別途発生します。
※北海道・沖縄県の発送に関してはサーバー１台につき「送料2,000円(税別)」が発生します。
※水道代・電気代はお客様のご負担となります。
- 設置スペースはどれくらい必要ですか？
- A4のコピー用紙の一回り大きいくらいのサイズです。フタを開けて水を注ぐ高さが必要になりますのでご注意ください。
【サイズ/重量】
ロングタイプ：幅27cm×奥行32cm×高さ97cm 重量17kg
ショートタイプ：幅31cm×奥行32cm×高さ49cm 重量12kg
タンク本体：幅31cm×奥行32cm×高さ42cm
その他詳しくは担当者にお問い合わせください。
- 原水は水道水で大丈夫ですか？
- はい、大丈夫です。付属のピッチャーで汲んで注いでください。
- 水素発生の仕組みはどうなっていますか？
- マグネシウムと水が反応して発生する化学反応方式です。マグネシウム微粉末をセラミック内部に焼結させて、さらに特殊技術加工で長期間にわたり水素が発生するようにしました。水素分子が活性水素を派生させる機能を利用して活性酸素除去に効果を出しています。また、Ｍｇ原子に水素原子が吸蔵される効果もあり、抜けにくい水素水としています。
詳しくはこちら ⇒ アクアバンクの水素水について
- 水の賞味期限はどれくらいですか？
- カートリッジをろ過した水については、４～５日以内にご使用ください。長期間使用されなかった場合や、ご不安な場合は、水の入れ替えをお願いします。 高価なボトルウォーターと違い原水が水道水なのでいつでも新鮮な水にできます。
※設置場所の環境により異なります。
- カートリッジの交換は必要ですか？
- 1年に一度メンテナンス時にカートリッジの交換を行います。
カートリッジの交換は1年以内か使用量約10,000リットルが目安となります。
10,000リットルとは、毎日28リットルを1年間使用した量です。
- 電気料金はどれくらいかかりますか？
- 使用頻度にもよりますが、約1,000円/月が目安となります。
- 節電のために電源を切っても大丈夫ですか？
- タンク内の温度に応じて自動的に再加熱・再保温を行うため常時電源は入れたままにしてください。
- 湯・水の温度はどれくらいですか？
- お湯の場合は、通常85℃程度の熱湯が出ます。また、冷水は5℃～10℃となっています。
- メンテナンスはどのような仕組みなのですか？
- ご利用から1年後の契約満了日前後に弊社指定メンテナンス業者の担当スタッフより連絡が入ります。 日程調整をいただきまして、サーバーのメンテナンスにお伺いさせて頂きます。
カートリッジ・水素パック・蛇口（フォーセット）の新品交換、浄水タンク清掃、サーバー内タンク、配管の洗浄、サーバー清掃をいたします。
※所要時間のお目安は1時間程度です。
※サーバー本体の交換はございません。
